阿里的双11，除了破纪录，还是一场AI秀“manbext，manbext·(中国区)官方网站”

2024-12-04 04:50:01

第 11 个天猫双 11 全球狂欢节来了！从组队盖楼、抢走喵币开始，这个一年一度的全民购物狂欢节就在大大地加压当中，只待转入 11 月 11 日零点的那一刻。1 分 36 秒，斩 100 亿。

12 分 49 秒 ，斩 500 亿。1 小时 3 分 59 秒，斩 1000 亿。每一年的双 11，都在用数字创下着国民的购买力，今年亦是如此。

在千亿大关上，今年的双 11 比 2018 年慢了 43 分钟 27 秒，并且，值得注意的是，在 11 月 11 日 24：00 来临之前，这个数字还在不时地快速增长着。比往年更加繁华的双 11事实上，今年的双十一比往年更加“繁华”，却是除了天猫、京东等原先玩家，在今年的双 11 中，拼成多多也重新加入进去了。在 11 月 11 日的这一天，三大电商平台同场博弈论，构建首场“三国杀”。

在双 11 来临之前，这三个电商平台都争相展开了布局。据理解，一向在沉降市场布局的拼成多多通过“百亿补贴”走上了下行之路。尽管“百亿补贴”的策略在 6 月份就已被使用，但在双 11 的活动上，拼成多多持续加码，从沉降市场向一二线城市进军。

另外，京东则是赶在双 11 前夺下微信一级入口，上线了探讨沉降市场的新社交电商平台——京善。只不过，在今年京东第一场双 11 的启动不会中不难看出，京东正在大力前进沉降市场的布局。京东副总裁、拼购事业部总经理韩瑞也曾必要回应，沉降市场是京东未来要发展的一个十分最重要的方向。

而往年以天猫为主场的阿里巴巴在今年则是展开多向布局，除了天猫，升级后的聚划算也分担了最重要的角色。在双十一启动仪式上，阿里巴巴营销平台总经理刘博回应，聚划算在今年不会全面参予，并与天猫协同因应。

据官方讲解，聚划算将与多个品牌融合发售自定义款产品，通过建构新的供给，符合消费者更为多元化的市场需求，充份挖出沉降市场的快速增长红利。可见，阿里巴巴在平稳原先市场的前提下，也在向沉降市场发力。不过，无论前期布局得如何，最后的效益仍然是通过成交额来反映。

从目前各个电商平台明确的战绩来看，今年的双 11 可以说道是购买力最弱的一届。自 11 月 1 日零时至 11 日零时，京东平台十天总计下单金额多达 1313 亿元。

自 11 月 11 日 00：00至 3：00，天猫双 11 全球狂欢节的成交额已约 1325.7 亿元。被 AI 围困的狂欢节从目前的成交额不难看出，今年的主场玩家仍然是阿里巴巴。不过，这一成绩的获得除了前期的布局，还必不可少各个环节背后的技术承托。

(公众号：)找到，在今年的天猫双 11 中，无论是在安全性、服务，还是在购物方式上，都少有 AI 技术的护持，俨然一场 AI 秀。新的购物方式——语音购物提到双 11 的 AI 技术应用于，必然少不了阿里巴巴的 AI 智能语音终端设备——天猫精灵，而在今年的天猫派对盛会中，天猫精灵也在其中扮演者最重要的角色。在 2019 天猫双 11，天猫精灵不仅能为消费者获取了一种新的购物方式，还拓展了双 11 的新玩法。官方回应，天猫精灵在双 11 期间发售了“语音购物”功能，用户只必须对天猫精灵讲出想出售的商品，就能必要下单。

不仅如此，如果用户通车了“声纹缴纳”功能，还可以必要语音缴付。据理解，自语音购得专场上线以来，有数数百万人通过天猫精灵展开了语音购物。

此外，在 11 月 1 日到 11 月 10 日，天猫精灵还发售了时下风行的“盲盒”玩法。只要喊出出口令其“芝麻开门”，消费者就有机会以 9.9 元的价格供不应求 iPhone11、华为手机、戴森吸尘器等热门产品。“风触大脑”全面应用于安全性 AI 能力每年消费者购物派对之时，也是阿里与黑灰产在暗地博弈论最白热化的时刻。

2015 年，阿里曾发售流量管理系统，从网关、手机末端、云端、供应链等各个层面防止蓄意流量，并将线索引给公安机关，构成线上和线下的全链路压制。在今年，阿里巴巴的“风触大脑”首次在天猫双 11 场景中全面应用于安全性 AI 能力，运用机器学习、神经网络等构成的 1258 个算法模型，切断过去集中的数据、风险类型，构建自动决策、智能对付、实时处理，精准辨识黑灰产不道德，确保商家和平台的补贴红包需要确实惠及消费者。对于全新的“风触大脑”，阿里安全性资深专家铁花回应，经过几年的递归，今年通过安全性 AI 能力的应用于，可以构建自动调整策略和模型，智能对付的效果。这样显然，官方声称“今年是一个最省钱的天猫双 11”也就不难理解了。

相似真人的语音交互体验据官方讲解，阿里巴巴达摩院机器智能实验室近期研究成果——KAN-TTS 将首次大规模应用于今年天猫双 11。基于这一技术，菜鸟热线机器人、语音机器人小蜜以及天猫精灵将为全球消费者获取相似真人的语音交互体验。了解到，新一代语音合成技术 KAN-TTS 是达摩院在今年七月份公布的。

基于迁入自学以及多种新型算法模型，KAN-TTS 可根据特定发音人的风格较慢分解高度相近的语音，大幅度减少语音合成的门槛。不仅如此，KAN-TTS 技术还需要构建主流场景风格声音的全覆盖面积，针对标准化场景、客服场景、童声场景、英文场景和方言场景，获取多种高品质的声音。

基于此，在阿里巴巴的 AliExpress、Lazada 等全球化业务平台，阿里小蜜之后分担了智能客服的角色，需要应用于所在国家或地区的语言去服务当地消费者。总结自 2009 年开始，这场全民参予的购物派对都会应允而至，而今年，早已是这场盛会的第十一个年头了。在这十一年里，成交额从千万级别向千亿级别迈进，每一年的数字，都书写着一个历史，而在这个历史中，每个人都是亲历者，亦或是见证者。

2019 的故事还在展开当中，在这个“心愿一一构建”的派对盛会中，你的心愿构建了多少？原创文章，予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。

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